Retningslinjer for frakt

Forsendelsespolicy for kunder i Europa

Sist oppdatert: 8 februar 2025

 

Om SoPosters AB

SoPosters AB er et svensk selskap som spesialiserer seg på å selge høykvalitets plakater. Vi er basert i Strängnäs i Sverige og har som mål å gi utmerket service til kunder over hele Europa. Hvis du har spørsmål om frakt, kan du kontakte oss på info@soposters.com.

Fraktmål

Vi leverer til alle land som er oppgitt i vår utsjekking. Hvis landet ditt ikke er oppført dessverre vil vi ikke kunne levere til deg. Hvis du har spesifikke spørsmål om levering til ditt land, kan du gjerne kontakte vår kundeservice.

Behandlingstid

Bestillinger behandles vanligvis i 1-3 virkedager etter betalingsbekreftelse. Vennligst merk at bestillinger som er lagt i helgene eller ferier vil bli behandlet på neste virkedag.

Estimert leveringstid

Den estimerte leveringstiden for bestillinger i Europa er som følger:

  • Norden: 3-5 virkedager

  • Sentral-Europa: 5-10 virkedager

  • Sør-Europa: 7-10 virkedager

  • Øst-Europa: 7-10 virkedager

Leveringstidene kan variere avhengig av destinasjonslandet og eventuelle uforutsette forsinkelser fra fraktselskapet.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes basert på destinasjonsland, ordrestørrelse og vekt. Den nøyaktige fraktavgiften vises ved utsjekking før du fullfører bestillingen. Vi tilbyr gratis frakt for bestillinger over et visst beløp, avhengig av destinasjonslandet.

Transportører og sporing

Vi samarbeider med pålitelige bærere som PostNord og DHL for å sikre sikre og rettidige leveranser. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post, slik at du kan spore pakken din.

Toll- og importskyldigheter

Bestillinger som sendes til land i EU (EU) er fri for tollgebyrer. For bestillinger til land utenfor EU, kan kundene være ansvarlige for toll, skatter eller avgifter som pålegges av deres lokale tollkontor. Vennligst sjekk landets tollregler for mer informasjon.

Leveringsproblemer

Forseninger

Hvis det er forsinkelser i forsendelsen, vil vi varsle deg via e-post. Hvis du ikke har mottatt pakken din innen den anslåtte leveringstiden, vennligst kontakt oss på info@soposters.com med bestillingsnummer.

Skadede eller manglende elementer

Hvis pakken din kommer skadet eller varene mangler, vennligst rapporter dette til oss innen 7 dager å motta bestillingen din. Gi fotografier av den skadede pakken og elementene, sammen med ordrenummeret ditt, til info@soposters.comVi vil hjelpe deg med å løse problemet umiddelbart.

Returer og utvekslinger

For informasjon om avkastning, utveksling og avbestilling, vennligst se vår Returpolitikk På vår hjemmeside.

Endringer i forsendelsespolitikken

SoPosters AB forbeholder seg retten til å oppdatere denne fraktpolicyen når som helst. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på vår hjemmeside og vil tre i kraft umiddelbart for alle nye bestillinger.

For ytterligere hjelp, kontakt oss: