Käyttöehdot

Ehdot

Tietoja SoPostersista
Yhtiön toimipaikka on Strängnäs, Ruotsi. Yrityksen postiosoite on Bergvägen 24, 64534 Strängnäs.
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@soposters.com ja saat kyselysi ja yhteystietosi, ja palaamme asiaan pian.

Tilaus
Kun olet tehnyt tilauksesi, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseen. Vahvistus sisältää kaikki tiedot tuotteista, hinnoista, laskutuksesta ja toimitusosoitteesta.

Jos tilausvahvistuksessa on virheitä, ota meihin yhteyttä heti sähköpostitse soposters.com.

Toimitus
Vakiotoimitusaikamme Euroopassa on 7.14 päivää. Huom: Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.

Jos toimitus viivästyy (ilman ennakkoilmoitusta pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@soposters.com.

Hinnat
Kaikki hinnat myymälässä ilmoitetaan paikallisissa valuutoissa ja sisältävät ALV:n maassasi.
Pidätämme oikeuden mukauttaa hintoja johtuen toimittajan hinnan muutoksista, väärinkirjoittajat hintaluetteloissa, virheellisen hinnoittelun virheellisten tietojen vuoksi, ja tehdä tarvittaessa hinnankorjauksia.

Peruuttamisoikeus
Kun ostat tavaroita sivustolta, sinulla on asiakkaana oikeus lakisääteiseen 14 päivän irtisanomisaikaan alkaen siitä päivästä, jona saat tilaamasi tuotteen.

Peruutusoikeuden käyttäminen
- Sinun täytyy ilmoittaa meille, että haluat peruuttaa. Ilmoitus tulee lähettää soposters.com. Ilmoituksessa on ilmoitettava selvästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, järjestysnumerosi ja mihin kohtaan palautus koskee.
- Palauta tuotteet välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut peruutuksestasi.
- Olet vastuussa palautus toimituskulut, toimituskulut, ja kunto tuotteiden palautuksen. Siksi, tuotteet on lähetettävä hyvin pakattu ja niiden alkuperäisessä pakkauksessa.
- Pidätämme oikeuden vähentää tuotteen arvon alenemista vastaava määrä, jos tuotetta käytetään tai se vahingoittuu.

Poikkeukset peruuttamisoikeuteen
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta
- Tuotteet, jotka on suljettu terveys- tai hygieniasyistä, kun olet rikkonut sinetin.
- Tuotteet, jotka ovat ääni- tai videotallenteita sinetöity toimitettavaksi, jos sinetti on rikki sinun.
- Omatekoisia tuotteita räätälöity erityisesti sinulle tai selkeästi personoitu muotoilu.
- Palvelut on suoritettu nimenomaisella suostumuksella, joka alkoi ilman peruuttamisoikeutta.
Lisätietoja lakisääteisestä nosto-oikeudesta on tässä.

Kantelut ja kysymykset
Tarkistamme kaikki tuotteet ennen niiden lähettämistä sinulle. Jos tuote on viallinen tai virheellinen saavuttaessa, sitoudumme korjaamaan asian maksutta nykyisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Sinun on aina otettava meihin yhteyttä hyväksynnän saamiseksi ennen viallisen esineen palauttamista.
Kantelut on tehtävä heti vian havaitsemisen jälkeen.

Miten kantelu tehdään
- Kaikki viat tai viat on ilmoitettava soposters.com, jossa ilmoitetaan nimesi, osoite, sähköpostiosoite, järjestysnumero, ja kuvaus asiasta.

- Jos emme pysty korjaamaan asiaa tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvitämme viallisen tuotteen nykyisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Katamme palautuskulut hyväksytyistä valituksista.

- Pidätämme oikeuden kieltää valituksen, jos tuote ei ole viallinen sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla. Kiistatapauksissa noudatamme kuluttajariitojen kansallisen hallintoneuvoston (ARN) ohjeita, ks. arn.se.

Vastuun rajoittaminen
Emme ota vastuuta tuotteesta aiheutuvista välillisistä vahingoista.
Emme ole vastuussa viivästyksistä/vääristymistä, jotka johtuvat yrityksen hallitsemattomista olosuhteista (Force Majeure). Esimerkkejä ovat työtaistelut, tulipalo, sota, valtion päätökset, toimitusten vähentäminen tai toimittamatta jättäminen toimittajilta.
Emme myöskään ota vastuuta toimittajien tai muiden valvottavien tekijöiden tuotteiden/tuotteiden ominaisuuksien muutoksista.

Tuotetiedot
Pidätämme oikeuden kirjoitusvirheisiin sivustolla ja tuotteiden lopulliseen myyntiin. Emme takaa, että kuvat heijastavat tuotteiden tarkkaa ulkonäköä, sillä värinvaihteluja voi esiintyä riippuen näytöstä, kuvan laadusta ja resoluutiosta. Pyrimme esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.

Tietoja evästeistä
Sähköisestä viestinnästä annetun lain mukaan verkkosivuston kävijöille pitäisi tiedottaa evästeiden käytöstä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sivusto pyytää tallentamaan tietokoneellesi, jotta selaimesi voi automaattisesti hylätä evästeet. Lisää tietoa on saatavilla Ruotsin posti- ja televiranomaisen verkkosivustolla.

Henkilötiedot
SophiSoPostersin kanssa asioimalla hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Arvostamme yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää tietoja kuin tilauksesi käsittely edellyttää. Emme koskaan myy tai siirrä tietojasi kolmansille osapuolille ilman oikeusperustaa.

Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötietojlla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voidaan liittää suoraan tai välillisesti luonnolliseen henkilöön.

Mitä dataa säilytämme?
Voit käsitellä tilauksesi ja käsitellä siihen liittyviä kysymyksiä, tallennamme etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja ostohistoriasi. Tietosi tallennetaan niin kauan kuin meillä on oikeusperusta sen käsittelyyn, kuten sopimuksen täyttäminen tai oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen (esim. kirjanpitolaki).

Oikeusperusta
Kun teet ostoksen, henkilötietojasi käsitellään sopimuksen täyttämiseksi. Markkinointi, kampanjat ja vastaavat postitukset tapahtuvat vain suostumuksellasi.

Mitä tietoja jaetaan ja miksi?
- Maksupalveluntarjoajat: Ostoksen aikana tietoja jaetaan maksupalveluntarjoajamme kanssa ostoksen suorittamiseksi ja osapuolten suojaamiseksi petoksilta. Maksupalveluntarjoajat ovat Swish, Mastercard ja Visa.

- Toimitusyhtiöt: Tiedot jaetaan varustamolle sopimuksen täyttämiseksi ja tilausten toimittamiseksi.
- Tiedote: Jos tilaat uutiskirjeemme, tiedot jaetaan uutiskirjeen tarjoajan kanssa, jotta voit päivittää tarjouksia ja tietoja.

Oikeutesi
- Teillä on oikeus päästä käsiksi sinusta tallentamiimme tietoihin.
- Voit pyytää korjauksia virheellisiin tietoihin tai epätäydellisten tietojen täydentämiseen.
- Sinulla on oikeus pyytää tietojen poistamista, paitsi jos tietojen säilyttäminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpitolait).

Sopimusehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää ehdot milloin tahansa. Muutokset julkaistaan sivuillamme. Uudistetut ehdot katsotaan hyväksytyiksi tilausten tai verkkosivustovierailujen yhteydessä.

Riita-asiat ja hallintolaki
Jos riita-asioita ei voida ratkaista asiakaspalvelumme kanssa, voit tehdä valituksen kuluttajariitojen ministeriölle arn.se-palvelun kautta. EU-asukkaat voivat myös tehdä valituksia EU:n komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kautta:http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Näiden ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat on tulkittava Ruotsin lainsäädännön mukaisesti.