Palautukset
Kuinka pitkä palautusaika on?
Kun ostat SoPostersista, sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä alkaen. Jotta palautus hyväksyttäisiin, tuotteen on oltava hyvässä kunnossa ja palautettava alkuperäispakkauksessaan tai vastaavassa suojapakkauksessaan.
Miten voin palauttaa sen?
Paljonko tuotteen palauttaminen maksaa?
SoPostersilla ei ole palautusmaksua, mutta asiakas on vastuussa palautuskuluista. Alkuperäinen toimitusmaksu (SEK 39) ei ole palautunut.
Milloin saan palautukseni?
Kun olemme saaneet ja hyväksyneet palautus, palautus myönnetään sama maksutapa käytetään osto. Tuen käsitellään yleensä 2..3 työpäivää, vaikka se voi kestää muutaman päivän ilmestyä tilillesi riippuen pankkisi tai maksupalveluntarjoaja.
Oma tuote vaurioitui kuljetuksen ... Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos tilauksesi vahingoittui kuljetuksen aikana, ota yhteyttä mahdollisimman pian. Lähetä valokuvat sekä tuotteesta että pakkauksesta seitsemän päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta tai keräämisestä. Lähetä kuvat sähköpostilla tilausnumerosi kanssa osoitteeseen info@soposters.com ja autamme sinua.
Voinko palauttaa tilaukseen tehdyn tuotteen?
Asiakkaan toiveiden mukaan tilaukseen tehdyt tai räätälöidyt tuotteet jätetään yleensä etämyyntilainsäädännön nojalla peruuttamisoikeuden ulkopuolelle. Jos olet epävarma siitä, mitä tilaukseesi koskee, ota yhteyttä meihin.