Toimituskäytäntö

Asiakkaiden merenkulkupolitiikka Euroopassa

Päivitetty viimeksi: 8. helmikuuta 2025

 

Tietoja SoPosters AB:stä

SoPosters AB on ruotsalainen yritys, joka on erikoistunut laadukkaiden julisteiden myyntiin. Olemme Strängnäsissä Ruotsissa ja pyrimme tarjoamaan erinomaista palvelua asiakkaillemme kaikkialla Euroopassa. info@soposters.com.

Toimituskohteet

Toimitamme kaikille maille ilmoitettu kassalla. Jos maasi ei ole listattu valitettavasti emme voi toimittaa sinulle. Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä toimituksesta maahan, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään tyypillisesti 1-3 työpäivää maksuvahvistuksen jälkeen. Huomaa, että viikonloppuisin tai lomapäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Arvioitu toimitusaika

Arvio tilausten toimitusajasta Euroopassa on seuraava:

  • Pohjoismaat: 3-5 työpäivää

  • Keski-Eurooppa: 5-10 työpäivää

  • Etelä-Eurooppa: 7-10 arkipäivää

  • Itä-Eurooppa: 7-10 arkipäivää

Toimitusajat voivat vaihdella kohdemaan mukaan ja varustamon mahdollisesti odottamattomat viivästykset.

Toimituskustannukset

Toimituskulut lasketaan kohdemaan, tilauskoon ja painon perusteella. Tarkka toimitusmaksu näkyy kassalla ennen tilauksen täyttämistä. Tarjoamme ilmainen toimitus tietyn määrän tilauksille riippuen kohdemaasta.

Kuljetus ja seuranta

Toimimme yhteistyössä luotettavien kuljetusyritysten kuten PostNord ja DHL:n kanssa varmistaaksemme turvalliset ja oikea-aikaiset toimitukset. Kun tilaus on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse, jolloin voit seurata pakettisi.

Tulli- ja tuontitullit

Euroopan unionin (EU) jäsenvaltioihin lähetetyt tilaukset ovat tullittomia. EU:n ulkopuolisiin maihin suuntautuvista tilauksista asiakkaat voivat olla vastuussa paikallisesta tullitoimipaikastaan johtuvista tulleista, veroista tai maksuista. Tarkista lisätietoja maasi tullisäännöistä.

Toimituskysymykset

Viivästykset

Jos postitus viivästyy, ilmoitamme sinulle sähköpostitse. Jos et ole saanut pakettisi arvioituun toimitusaikaan mennessä, ota meihin yhteyttä info@soposters.com - ja sinun järjestysnumerosi.

Vahingoittuneet tai puuttuvat kohteet

Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena tai kohteita puuttuu, ilmoita tämä meille sisällä 7 vrk tilauksen vastaanottamisesta. Anna valokuvia vahingoittunut paketti ja kohteita, sekä tilauksen numero, jotta info@soposters.comAutamme teitä ratkaisemaan asian nopeasti.

Palautukset ja vaihdot

Tietoja palautuksista, vaihtoja ja peruutuksista saat osoitteesta Palautuspolitiikka Sivustollamme.

Merenkulkupolitiikan muutokset

SoPosters AB pidättää oikeuden päivittää tätä toimituskäytäntöä milloin tahansa. Kaikki muutokset julkaistaan sivuillamme ja tulee voimaan välittömästi kaikkien uusien tilausten osalta.

Lisätietoja: