Verzendbeleid

Verzendbeleid voor klanten in Europa

Laatst bijgewerkt: 8 februari 2025

 

Over SoPosters AB

SoPosters AB is een Zweeds bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige posters. Wij zijn gevestigd in Strängnäs, Zweden, en streven ernaar om uitstekende service te bieden aan klanten in heel Europa. Als u vragen heeft over verzending, kunt u contact met ons opnemen opinfo@soposters.com.

Bestemmingen van de scheepvaart

Wij leveren aan alle landen vermeld in onze kassa. Als uw land niet is vermeld helaas zullen wij niet in staat zijn om te leveren aan u. Als u specifieke vragen heeft over de levering naar uw land, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen1-3 werkdagenna bevestiging van de betaling. Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de volgende werkdag.

Geschatte levertijd

De geschatte levertijd voor bestellingen binnen Europa is als volgt:

  • Noordse landen: 3-5 werkdagen

  • Midden-Europa: 5-10 werkdagen

  • Zuid-Europa: 7-10 werkdagen

  • Oost-Europa: 7-10 werkdagen

De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en eventuele onvoorziene vertragingen van de vervoerder.

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van het land van bestemming, de grootte van de bestelling en het gewicht. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij de kassa voordat u uw bestelling. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen over een bepaald bedrag, afhankelijk van de bestemming land.

Vervoerders en volgsystemen

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNord en DHL om te zorgen voor veilige en tijdige leveringen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail, zodat u uw pakket kunt volgen.

Douane- en invoerrechten

Bestellingen naar landen binnen de Europese Unie (EU) zijn vrij van douanerechten. Voor bestellingen naar landen buiten de EU kunnen klanten verantwoordelijk zijn voor douanerechten, belastingen of vergoedingen opgelegd door hun lokale douanekantoor. Controleer de douanevoorschriften van uw land voor meer informatie.

Leveringsproblemen

Vertraging

Als er vertragingen in de verzending, zullen wij u per e-mail. Als u uw pakket niet binnen de geschatte levertijd, neem dan contact met ons opinfo@soposters.commet uw bestelnummer.

Beschadigde of ontbrekende items

Als uw pakket arriveert beschadigd of items ontbreken, gelieve dit aan ons te melden binnen7 dagenvan het ontvangen van uw bestelling. Geef foto's van het beschadigde pakket en items, samen met uw bestelnummer, aaninfo@soposters.com. Wij zullen u helpen om het probleem snel op te lossen.

Returns and Exchanges

Voor informatie over retourneren, uitwisselingen en annuleringen, zie onzeTerugkeerbeleidop onze website.

Wijzigingen in het scheepvaartbeleid

SoPosters AB behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid te allen tijde bij te werken. Wijzigingen worden op onze website geplaatst en worden onmiddellijk van kracht voor alle nieuwe bestellingen.

Voor verdere hulp kunt u contact met ons opnemen: