Returns

Hoe lang is de terugkeerperiode?

Wanneer u bij SoPosters winkelt, heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt. Om te kunnen retourneren, moet het product in goede staat zijn en in zijn oorspronkelijke verpakking of gelijkwaardige beschermende verpakking worden geretourneerd.

Hoeveel kost het om een item terug te sturen?

Er is bij SoPosters geen vergoeding voor retourzending, maar de klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. De oorspronkelijke verzendkosten (39 SEK) worden niet terugbetaald.

Wanneer ontvang ik mijn restitutie?

Zodra we uw retour hebben ontvangen en goedgekeurd, zal de restitutie worden uitgegeven aan dezelfde betaalmethode die wordt gebruikt voor de aankoop. Restitutie wordt normaal gesproken verwerkt binnen 2 twee werkdagen, hoewel het kan een paar extra dagen duren om te verschijnen op uw rekening, afhankelijk van uw bank of betalingsdienstaanbieder.

Mijn product werd beschadigd in transit .. wat moet ik doen?

Als uw bestelling beschadigd is tijdens het transport, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Stuur binnen zeven dagen na ontvangst of het verzamelen van het pakket foto's naar info@soposters.com en wij zullen u helpen.

Kan ik een op bestelling gemaakt product retourneren?

Producten op bestelling of aangepast volgens de wensen van de klant zijn normaal gesproken uitgesloten van het herroepingsrecht onder de wetgeving inzake verkoop op afstand. Als u niet zeker weet wat er op uw bestelling van toepassing is, neem dan contact met ons op.